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Professionelle Hilfe beim Nachlassmanagement

Nachlassmanagement mit Weitblick – Wir regeln Ihren Nachlass – jetzt oder für später.

Die PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe bietet umfassende 
Hilfe für Angehörige nach einem Todesfall – und 
rechtzeitige Vorsorge zu Lebzeiten.

 

Die PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe Fachbereich Nachlassmanagement

Ihr starker Partner von Anfang an

Als bundesweit tätiges Sozialunternehmen mit fast 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir Menschen in Krisensituationen.
Unsere Stärke: ein interdisziplinares Team mit einem Ziel – Ihre Entlastung.

Unser interdisziplinäres Team besteht aus:
Juristen, Steuerexperten, Mediatoren, Immobilienfachleuten, Sachverständigen, Ärzte, Testamentsvollstrecker und Trauerbegleiter
Ein Ansprechpartner – ein klarer Ablauf – ein sicheres Ergebnis.

Sicher durch eine schwierige Zeit – oder vorausschauend für später vorsorgen

Der Verlust eines geliebten Menschen oder die eigene Vorsorge für den Todesfall sind emotionale und herausfordernde Themen. Sie werfen Fragen auf, berühren tief – und sind dennoch mit vielen organisatorischen, rechtlichen und finanziellen Aufgaben verbunden. Genau hier setzt der PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe Fachbereich Nachlassmanagement an.

Ob akuter Erbfall oder präventive Nachlassplanung: Wir helfen strukturiert, empathisch und rechtssicher – bundesweit, persönlich, kompetent.

Unsere Schwerpunkte

Familien

Vorsorgend & Vorausschauend

Familien

Nach einem Todesfall

Unternehmer

Vorsorgend mit Verantwortung

Unternehmerfamilien

Nach dem Todesfall

Kostenfreie Ersteinschätzung


Unsere kostenfreie Erstberatung
hilft Ihnen, sich besser zu orientieren.
Sie bietet Ihnen einen wertvollen 
ersten Einblick in den Ablauf, unsere
Vorgehensweise und die zu 
erwartenden Kosten.

Individuelle
Beratung



Die PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe bietet eine individuelle Beratung rund um das Thema Nachlassmanagement.

Fachliche
Analyse

Unser interdisziplinäres Team besteht aus: Juristen, Steuer-experten, Mediatoren, Immobilienfachleuten, Sachver-ständigen, Ärzten, Testamentsvollstrecker und Trauerbegleiter

Lücken
schließen

Wir helfen Ihnen dabei alles
erforderliche in Ihrer Nachlassan-
gelegenheit abzuwickeln.

Wie kann ein Mediator präventiv im Nachlassmanagement helfen?

Ein Mediator kann im Nachlassmanagement präventiv helfen, indem er schon vor einem Erbfall für klare Kommunikation und einvernehmliche Lösungen sorgt. Das Ziel ist, Streit zu vermeiden und stabile familiäre Beziehungen zu erhalten, damit das Erbe harmonisch geregelt wird.

Konfliktprävention durch Mediation

  • Ein Mediator unterstützt die Familie frühzeitig beim Klären von Erwartungen, Wünschen und Vorstellungen aller potenziellen Erben.
  • Er hilft, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen, bevor sie zum Konflikt werden, etwa durch gemeinsames Erarbeiten eines Inventarverzeichnisses oder einer transparenten Nachlassplanung.

Förderung der Kommunikation

  • Der Mediator erleichtert die Kommunikation in der Familie und sorgt dafür, dass alle Stimmen gehört werden.
  • Durch einen strukturierten Prozess können Interessen offengelegt und Lösungen gefunden werden, die von allen akzeptiert werden.

Vorteile präventiver Mediation im Nachlassmanagement

  • Vermeidung von langwierigen und teuren Gerichtsprozessen, die oft Familienbande belasten und Vermögen blockieren.
  • Maßgeschneiderte Lösungen orientieren sich an den Bedürfnissen der Familie, statt nur an gesetzlichen Vorgaben – etwa gerechte Aufteilung von Immobilien oder Geldwerten.
  • Erhalt des familiären Vertrauens und der Beziehungen über Generationen hinweg.


Durch eine frühzeitige und strukturierte Mediation wird das Risiko von Erbstreitigkeiten deutlich reduziert, und es bleibt mehr Raum für eine selbstbestimmte Nachlassregelung ohne Streit.

Wie kann ein Mediator im Erbfall helfen?

Ein Mediator kann im Erbfall entscheidend dazu beitragen, Konflikte innerhalb der Familie oder zwischen Erben konstruktiv und kostengünstig zu lösen, ohne dass ein teurer und oft belastender Gerichtsprozess notwendig wird.

Aufgaben des Mediators

Der Mediator ist eine neutrale Person, die mithilfe strukturierter Gespräche dafür sorgt, dass alle Beteiligten ihre Sichtweise darlegen und ihre Interessen offenlegen können. Gerade im Erbfall spielen neben rechtlichen Unstimmigkeiten oft tiefgreifende Emotionen, familiäre Verletzungen oder langjährige Konflikte eine Rolle. Der Mediator schafft einen geschützten Rahmen, in dem solche Gefühle ausgesprochen werden können und begleitet den Prozess hin zu einer gemeinsam getragenen Lösung.

Ablauf und Vorteile der Mediation

Das Mediationsverfahren ist freiwillig, vertraulich und in der Regel schneller und kostengünstiger als ein Rechtsstreit. Die wichtigsten Vorteile sind:

  • Kostenersparnis gegenüber Gerichtsverfahren.
  • Zeitersparnis, da Lösungen oft binnen Tagen oder wenigen Wochen möglich sind.
  • Erhalt familiärer Beziehungen durch Kommunikation und Verständnis.
  • Individuelle, maßgeschneiderte Lösungen, die alle Parteien berücksichtigen.
  • Emotionale Entlastung, weil Konflikte respektvoll angesprochen werden können.

Typische Mediationsinhalte im Erbfall

  • Gerechte und einvernehmliche Vermögensaufteilung.
  • Klärung und Interpretation von Testamenten.
  • Vermittlung bei Pflichtteilsansprüchen.
  • Regelung von Nachlassverbindlichkeiten.
  • Unterstützung bei Unternehmensnachfolge oder Familienbesitz.

Nachlassregelung im Todesfall:

  • Beantragung von Sterbeurkunden
  • Kündigung von Mietverträgen, Strom, Internet, Abos
  • Wohnungsauflösung und Übergabe
  • Immobilienbewertung und Verkauf
  • Verwaltung von Bankkonten, Depots, Versicherungen
  • Erstellung des Nachlassverzeichnisses
  • Kommunikation mit dem Nachlassgericht
  • Steuerliche Abwicklung (Erbschaftsteuer, Schulden)

Nachlassregelung im Todesfall:

  • Erstellung von Notfall- und Nachfolgeplänen
  • Unternehmensbewertung und – übertragung
  • Planung von Beteiligungsmodellen, Stiftungen
  • Kommunikation mit Behörden, Kammern, Register
  • Schutz vor ungewollter Zerschlagung

Vorsorge zu Lebzeiten:

  • Erstellung eines Notfallordners
  • Erstellung/Vorbereitung  von Testamenten
  • Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung
  • Vermögensnachfolge und Steueroptimierung
  • Organisation der Bestattungsvorsorge
  • Strukturierung des digitalen Nachlasses

Fallbeispiel: Stephan L.

Staphan L., wohnhaft in Kanada, erbt das Haus seiner verstorbenen Mutter in Deutschland. Er ist überfordert mit Behördengängen, Vertragskündigungen und der Haushaltsauflösung. Der PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe Fachbereich Nachlassmanagement übernimmt alle Aufgaben – inklusive Immobilienbewertung, Verkauf, Koordination mit Banken und Behörden. Herr L. erhält regelmäßige Updates, bleibt rechtlich auf der sicheren Seite – und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren.

„Interview.“

Norbert Ott, Mitbegründer der PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe

Zu Lebzeiten wichtig sind:
–    Vorsorgevollmacht

  • –Patientenverfügung
  • –Betreuungsvollmacht

Wichtige Vollmachten im Allgemeinen:
–    Transmortale Vollmacht

  • Bankvollmacht
  • Behörden- und Vertragsvollmacht
  • Digitale Vollmacht
  • Vollmacht zur Wohnungsauflösung
  • Testament/Erbvertrag (falls vorhanden)


Wir helfen und unterstützen bei der Erstellung.

Nachlassmanagement bedeutet die geordnete Verwaltung und Abwicklung des Vermögens entweder nach einem Todesfall oder bereits zu Lebzeiten als Vorsorge. Dabei werden alle Werte und Schulden erfasst, der Nachlass gesichert und die Verteilung an die Erben organisiert. Es schützt Erben vor möglichen Schulden und sorgt für eine rechtlich korrekte Abwicklung des Erbes.

Nachlassmanagement umfasst alle Tätigkeiten rund um den Tod einer Person: Feststellung und Sicherung von Vermögenswerten, Ermittlung von Erben, Kommunikation mit Ämtern, Banken und Versicherungen, Abwicklung laufender Verträge, Organisation von Haushaltsauflösungen, und die Erstellung eines abschließenden Nachlassberichts. Es beinhaltet sowohl administrative Arbeit als auch praktische Unterstützung vor Ort.

Wir übernehmen je nach Bedarf einzelne Aufgaben oder das komplette Management des Nachlasses:

  • Erste Kontaktaufnahme und Sofortmaßnahmen (Sicherung der Wohnung, Schlüsselmanagement)
  • Sammeln und Sichern wichtiger Unterlagen (Testament, Verträge, Kontoauszüge)
  • Erstellung eines Nachlassverzeichnisses
  • Recherche und Ermittlung möglicher Erben
  • Kommunikation und Abwicklung mit Banken, Versicherungen, Sozialämtern und Behörden
  • Prüfung und Einforderung von Versicherungs- und Rentenansprüchen
  • Organisation von Haushaltsauflösung, Entrümpelung und Verwertung
  • Vermittlung von Dienstleistern (z. B. Handwerk, Reinigung, Makler)
  • Laufende Information der Auftraggeber sowie Erstellung eines Abschlussberichts

Wichtig: PROCLIENTA ersetzt den Notar nicht — wir ergänzen und entlasten. 


Unsere Vorteile im Vergleich zu einem Notar sind:

  • Praktische Umsetzung statt nur Rechtsakte: Wir organisieren physische Maßnahmen (Wohnungssicherung, Entrümpelung, Transport von Wertgegenständen).
  • Operative Koordination: Wir übernehmen Verhandlungen/Kommunikation mit Versicherungen, Energieversorgern, Vermietern, Banken und Dienstleistern — Notare sind auf rechtliche Beratung und Beurkundung spezialisiert.
  • Zeit- und Stressreduktion für Angehörige: Wir handeln stellvertretend, halten Fristen ein und reduzieren administrativen Aufwand.
  • Netzwerk und Vermittlung: Zugang zu geprüften Handwerkern, Maklern, Entsorgern, Bestattern und Immobilienprofis.
  • Flexible, persönliche Betreuung: Ganzheitliche Begleitung mit sozialem Feingefühl (Trauerbegleitung, Unterstützung bei emotionalen Entscheidungen).
  • Kosten-Nutzen-Effizienz: Durch schnelle Maßnahmen verhindern wir Wertverluste (z. B. bei verderblichen Gütern, laufenden Kosten) und können Prozesskosten senken.
  •  

Ein Notar ist hingegen notwendig für rechtsverbindliche Hoheitsakte: Testamentsbeurkundungen, Grundstücksübertragungen, Erbverträge, Beglaubigungen. PROCLIENTA ergänzt diese Tätigkeiten operativ und administrativ.

Ja. Wir kooperieren eng mit Notaren, Rechtsanwälten und dem Nachlassgericht, liefern sorgfältig aufbereitete Unterlagen. So stellen wir sicher, dass juristische Schritte schnell und korrekt durchgeführt werden.

Datenschutz und Vertraulichkeit sind zentrale Prinzipien. Wir arbeiten DSGVO-konform, speichern Daten sicher und geben Informationen nur mit ausdrücklicher Zustimmung an Dritte weiter.

Das ist stark abhängig vom Umfang (z. B. Immobilien, Unternehmensbeteiligungen, mehrere Erben). Kleine, unkomplexe Fälle können in wenigen Wochen abgeschlossen sein; umfangreiche Nachlässe mit Immobilien, Gläubigerfragen und mehreren Erben können Monate dauern. PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe hält Sie regelmäßig über Fortschritte und voraussichtliche Zeitpläne informiert.

Ein Mediator kann im Nachlassmanagement präventiv helfen, indem er schon vor einem Erbfall für klare Kommunikation und einvernehmliche Lösungen sorgt. Das Ziel ist, Streit zu vermeiden und stabile familiäre Beziehungen zu erhalten, damit das Erbe harmonisch geregelt wird.

Konfliktprävention durch Mediation

  • Ein Mediator unterstützt die Familie frühzeitig beim Klären von Erwartungen, Wünschen und Vorstellungen aller potenziellen Erben.
  • Er hilft, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen, bevor sie zum Konflikt werden, etwa durch gemeinsames Erarbeiten eines Inventarverzeichnisses oder einer transparenten Nachlassplanung.

Förderung der Kommunikation

  • Der Mediator erleichtert die Kommunikation in der Familie und sorgt dafür, dass alle Stimmen gehört werden.
  • Durch einen strukturierten Prozess können Interessen offengelegt und Lösungen gefunden werden, die von allen akzeptiert werden.

Vorteile präventiver Mediation im Nachlassmanagement

  • Vermeidung von langwierigen und teuren Gerichtsprozessen, die oft Familienbande belasten und Vermögen blockieren.
  • Maßgeschneiderte Lösungen orientieren sich an den Bedürfnissen der Familie, statt nur an gesetzlichen Vorgaben – etwa gerechte Aufteilung von Immobilien oder Geldwerten.
  • Erhalt des familiären Vertrauens und der Beziehungen über Generationen hinweg.

Durch eine frühzeitige und strukturierte Mediation wird das Risiko von Erbstreitigkeiten deutlich reduziert, und es bleibt mehr Raum für eine selbstbestimmte Nachlassregelung ohne Streit.

Nein. Notarielle Hoheitsakte (z. B. notarielle Beurkundungen, offizielle Testamentseröffnung durch das Nachlassgericht) gehören in die Zuständigkeit von Notaren und Gerichten. PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe bereitet jedoch alle notwendigen Unterlagen vor, begleitet Termine und arbeitet eng mit Notaren und Rechtsanwälten zusammen.

Wichtige Unterlagen sind u. a. Sterbeurkunde, Testamente, Ehevertrag, Personalausweis/Pass des Verstorbenen, Kontoauszüge, polizeiliche Meldedaten, Versicherungsunterlagen, Immobilien- und Grundbuchunterlagen, Mietverträge, Verträge mit Diensten (z. B. Strom, Telefon). 

Ein Notfallkoffer im Nachlassmanagement ist ein praktisches Set an Unterlagen, Informationen und Werkzeugen, das dafür sorgt, dass im Falle eines Todes oder einer plötzlichen Geschäftsunfähigkeit schnell und geordnet gehandelt werden kann. Man hat sofort Zugriff auf alle relevanten Dokumente, Kontaktdaten und wichtigen Informationen, ohne dass langwierige Recherchen notwendig sind.

Komplexe Erbsituationen können sehr vielfältig sein – sie treten zum Beispiel auf, wenn mehrere Erben, widersprüchliche Testamente, Unternehmensnachfolgen, Schulden oder grenzüberschreitende Vermögen involviert sind.

Wir klären Konflikte, unterstützen bei internationalen Erbschaften und übernehmen die Testtamentvollstreckung. 

Ein Notar ist für rechtlich verbindliche und hoheitliche Aufgaben zuständig, die gesetzlich vorgeschrieben sind. Er sorgt dafür, dass alles rechtsgültig, formell korrekt und gerichtsfest ist.
Typische Aufgaben: Testamentseröffnung, Beurkundung & Beglaubigung, Beantragung des Erbscheins, Klärung der Erbfolge, Rechtliche Absicherung aller Erklärungen, Erbverzichts- und Erbauseinandersetzungsverträge

Der Notar handelt neutral, gesetzlich gebunden und nicht im Interesse einer Partei.

PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe  – der organisatorische, menschliche und praktische Begleiter

PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe übernimmt keine hoheitlichen oder rechtlichen Entscheidungen, sondern unterstützt Angehörige, Erben und Behörden praktisch, entlastend, emphatisch und koordinierend.
Typische Aufgaben: Aufnahme und Strukturierung aller Nachlassdaten, Organisation von Unterlagen, Fristen und Terminen, Unterstützung bei Kommunikation mit Ämtern, Banken, Versicherungen, Begleitung beim Erbscheinsantrag (Unterlagen, Vorbereitung), Entlastung der Angehörigen bei Formalitäten, Koordination von Experten (z. B. Notare, Rechtsanwälte, Nachlasspfleger), Menschliche Betreuung in einer belastenden Situation

PRO CLIENTA Unfall- und Patientenhilfe arbeitet serviceorientiert, lösungsorientiert und an der Seite der Angehörigen.

Die Dienstleistungen im Nachlassmanagement können grundsätzlich von Personen oder Institutionen in Anspruch genommen werden, die mit dem Nachlass eines Verstorbenen befasst sind. Konkret gehören dazu:

  • Erben
  • Testamentvollstrecker
  • Familienangehörige
  • Betreuer oder gesetzliche Vertreter
  • Institutionen
  • Unternehmensinhaber

Und alle die vorsorgen möchten.

Unsere Leistungen werden im 5-Minuten-Takt abgerechnet. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie nur für den tatsächlichen Aufwand bezahlen und volle Transparenz über alle erbrachten Tätigkeiten erhalten.

Ja, Sie können Ihren digitalen Nachlass regeln, und es ist sogar sehr sinnvoll, das zu tun. Ihr digitaler Nachlass umfasst all Ihre Online-Konten, gespeicherten Daten, Social-Media-Profile, Cloud-Speicher, digitale Käufe, E-Mail-Konten usw., die nach Ihrem Tod weiter existieren.

Wir helfen bei der Verwaltung, Löschung und Übergabe von digitalen Konten und Vermögenswerten.

Ein Mediator kann im Erbfall entscheidend dazu beitragen, Konflikte innerhalb der Familie oder zwischen Erben konstruktiv und kostengünstig zu lösen, ohne dass ein teurer und oft belastender Gerichtsprozess notwendig wird.

Aufgaben des Mediators

Der Mediator ist eine neutrale Person, die mithilfe strukturierter Gespräche dafür sorgt, dass alle Beteiligten ihre Sichtweise darlegen und ihre Interessen offenlegen können. Gerade im Erbfall spielen neben rechtlichen Unstimmigkeiten oft tiefgreifende Emotionen, familiäre Verletzungen oder langjährige Konflikte eine Rolle. Der Mediator schafft einen geschützten Rahmen, in dem solche Gefühle ausgesprochen werden können und begleitet den Prozess hin zu einer gemeinsam getragenen Lösung.

Ablauf und Vorteile der Mediation

Das Mediationsverfahren ist freiwillig, vertraulich und in der Regel schneller und kostengünstiger als ein Rechtsstreit. Die wichtigsten Vorteile sind:

  • Kostenersparnis gegenüber Gerichtsverfahren.
  • Zeitersparnis, da Lösungen oft binnen Tagen oder wenigen Wochen möglich sind.
  • Erhalt familiärer Beziehungen durch Kommunikation und Verständnis.
  • Individuelle, maßgeschneiderte Lösungen, die alle Parteien berücksichtigen.
  • Emotionale Entlastung, weil Konflikte respektvoll angesprochen werden können.

Typische Mediationsinhalte im Erbfall

  • Gerechte und einvernehmliche Vermögensaufteilung.
  • Klärung und Interpretation von Testamenten.
  • Vermittlung bei Pflichtteilsansprüchen.
  • Regelung von Nachlassverbindlichkeiten.
  • Unterstützung bei Unternehmensnachfolge oder Familienbesitz.

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